Última actualización: 11 de noviembre de 2026
En esta página te explicamos cómo tratamos los datos personales que nos facilitas a través de esta web, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Titular: Manuel Fernández Navarro (Centro Canino Clan Ferona)
- Dirección: C/ Guadaira, 1, 41420 Fuentes de Andalucía (Sevilla)
- Email: clanferona@gmail.com
- Teléfono: 656 88 96 44
2. Qué datos tratamos
Solo los que tú nos facilitas: nombre, teléfono, email, la raza que te interesa y el mensaje que nos escribas en los formularios, por WhatsApp, por teléfono o por email. Si llegas a reservar o comprar un cachorro, también los datos necesarios para la reserva, la entrega y la documentación del animal.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
- Responder a tus consultas sobre nuestros cachorros. Base legal: tu consentimiento, que nos das al enviar el formulario o al escribirnos (art. 6.1.a RGPD).
- Gestionar la reserva, venta y entrega de un cachorro. Base legal: la ejecución del contrato o de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
- Cumplir obligaciones legales (fiscales, de identificación y registro de animales de compañía). Base legal: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
No usamos tus datos para enviarte publicidad ni tomamos decisiones automatizadas con ellos.
4. Cuánto tiempo los conservamos
Los mensajes que nos envías por los formularios se guardan en el sistema de gestión de la web y en nuestro correo electrónico. Los datos de una consulta se conservan el tiempo necesario para atenderla y, como máximo, un año si no llega a haber reserva o compra. Los datos de clientes, mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exija la ley.
5. A quién se comunican
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a las administraciones públicas para el registro e identificación del animal). Para que la web funcione contamos con proveedores que tratan datos por cuenta nuestra, con contrato y sólo para ese fin:
- El proveedor de alojamiento de la web, en la Unión Europea.
- Google (Google Ads y Google Tag Manager), sólo si lo aceptas en el aviso de cookies.
- WhatsApp (Meta), si decides contactarnos por ese medio.
Google y Meta pueden tratar datos fuera de la Unión Europea; lo hacen bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
6. Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento, limitarlo, pedir su portabilidad o retirar tu consentimiento, sin que ello afecte a lo tratado antes. Escríbenos a clanferona@gmail.com indicando qué derecho quieres ejercer.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Menores
Los formularios no están dirigidos a menores de 14 años. Si eres menor, pide a tu padre, madre o tutor que se ponga en contacto con nosotros.
8. Cookies
El uso de cookies se explica en nuestra Política de cookies.